“我们希望以专业的服务为客户IT设备的长期运行提供保障!”

李岩

服务部经理

更专业,更高效,更安全

我们为用户提供从安装、调试、维护全生命周期的产品服务。

在销售阶段,我们的项目经理就介入到产品设计和规划,提前做好安装计划,和厂家协调发货,和客户沟通到场时间,保证安装服务能够按期完成。
协调厂家到现场调试UPS,提供负载测试,参数设定,保证调试工作能够顺利进行


用户设备的安全运行只是我们服务的开始,我们服务团队在电源设备运行周期会定期安排巡检和维护,保证客户的关键设施工作在最佳状态,提高产品的可靠性

我们提供的服务

客户的现场环境,设备运行状态,用户的工作流程千差万别,我们会根据自身的技术能力,结合用户需求,为用户进行服务定制,做出适合客户的服务计划,保障设备的稳定运行。

维修服务

  • 节省用户维修费用
  • 具有多厂商服务经验
  • 提供原厂备件
  • 服务响应迅速

维保服务

  • 年度固定支出得到系统保
  • 定期进行易损件更换
  • 7*24小时技术支持
  • 规范操作,提供操作工作范围手册,应急操作手册

蓄电池更换服务

  • 和大品牌蓄电池厂家合作,质量可靠
  • 采用可靠的电池断路器,保障电池安全
  • 提前规划蓄电池安装尺寸

UPS租赁服务

  • 满足客户短时间UPS需求
  • 大品牌UPS,质量稳定
  • 模块化UPS租赁,投产迅速,扩容方便
  • 安装、运输、拆除全包括,省心省时

以旧换新服务

  • 提高主机使用效率,减少隐患发生
  • 蓄电池拆除、安装一次完成
  • 合理规划项目进程,减少切换时间
  • 提出合理建议,加强系统安全

我们能保障IT系统的稳定运行

我们的服务团队积累了丰富的现场经验,具有丰富的现场管理经验,为用户提供系统安全保障

项目管理经验

每一次的现场安装都有项目经理对整个实施过程进行规划,保证能够按照交期完工。

基础设施系统维护经验

我们的工程师UPS平均维护经验达到8年,积累了丰富的现场安装和维护经验,现场安装规范,解决问题迅速。

标准的IT服务流程规范

服务离不开规范,我们采用IT标准的服务规范,提高服务效率,通过完善的流程迅速调配人员,解决用户需求

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